"BİLMİYORUM"

 

Merhaba,

30 yılı aşkındır Turizm / Acente sektöründeyim.

Otelcilik ve Turizm Meslek Lisesi ve Gazi Ünv Turizm Bölümü mezunuyum;hem akademik hem çekirdekten yetiştim. Bi dünya ülke gördüm bir sürü organizasyon içinde hem çalışan hem yetkili hemde patron olarak bulundum..Bi Dünya farklı farklı firmanın işlerini yaptım...Farklı departmanlarda yöneticilik yaptım...falan filan..

Bunları Neden yazıyorum bizim sektörde çalışanların genellikle bir huyu  var; 3-5 yıl bir acentede çalışınca kendilerini TURIZMCI Olarak görenler, farklı egolara bürününler, üç beş defa bir ülkeye gidince bir iki organizasyon yapınca kendilerini ulaşılmaz zannedenler, bir iki mikrofon tutunca kendilerini REHBER olarak görenler (Rehberin anlamını bilmezler  o ayrı) vs vs...

Bizim sektör çalışanlarının en büyük yanılgılarından biridir. TURİZM henüz ben bile bu tecrübemle BİLMİYORUM..

İsmi duyulmuş turmak içinde ünlü bir acentenin logosu altında çalışıyorsa eywah eywah..Her şeyi bilirler, ego tavandır, Turizmin kralı onlardır :))  ama yabancı dil bile bilmeyen vardır o ayrı:)) Sorsan onu da bilirler, BİLMİYORUM demezler sonrası google tercüme:))

BİLMİYORUM Demeyi öğrenmeleri lazım. 

BİLMİYORUM  diyebilirsiniz yahu...Valla ayıp değil..Her şeyi bilemezsin..!!

Durun ben sizin yerinize söyleyeyim ;

BİLMİYORUM..

Sevgiler,

ACENTE KLİŞELERİ PART 2

 

Merhaba,

Acente klişelerinin ikinci bölümü teknik detaylar değil...!

Daha güzelleri:)

                                                **TEKİFLER

Bir destinasyona yatırım yaparsın, kontrat uçak vs..Acente senden fiyat teklifi alır.,Pazarlık yapar, Bütçenin her türlü sunumunu  ister..Sonra seni cetvel olarak kullanıp teşekkür eder..Fiyat ve servis avantajı olsa bile sana o işi vermez..1 Vermeyeceği teklif istediğinde bellidir
hatta..! Öylesine istenen teklifler..! Öylesine verilen bütçeler..!

**PAZARLAMA

Ben Ürün-Destinasyon pazarlaması yaptığım dönemlerde destinasyonun dezavantajını anlatırdım. Hatta bazen firmaya ters bile kaçardı...Ben destinasyon sunumundan sonra ; " Şimdi de gelelim Dezavantajlara" gibi şeyler söylerdim.. Dönemin rakipleri bu pazarlama taktiğini benimsemediği için işin sonunda avantajlı olan bendim..Çünkü karşılacağı olası sorunu söylemek güven verebiliyor.. Pazarlama klişesi...Destinasyonda planlamada hiç bir sorun yok..:)) Valla yok..:))

**MİSYON VİZYON ZIRT PIRT HAKKIMIZDA !

Bizim sektörde hastasıyım; misyon,vizyon masalına..Kurumsallık iyidir ancak bizim sektörde sökmez. Kurumsal dediğin yapı baştan aşağı olmalı. Bana göre ; Patrona göre kurumsal yapılar olduğu için Misyonlar Vizyonlar web sitesinde Sunum dosyasında güzel edit edilmiş klişe cümlelerden öteye gitmiyor..:) 

Örnek vereyim en çok kullanılan ; Firmanızın Katma Değeri olmak için.....:)) Yapma ya....:) 

**FUAR GEYİKLERİ

Bizim Turizm fuarlarını genelde sevmedim. Geyik çok oluyor. Baba naber,Abi naber,İyi Gördüm seni, Abi bir ara çıkalım rakı içelim, Duydun mu.....vs vs vs.. Bu arada ben geyik severim ama Fuarda değil..Fuarlar turizmin en büyük Klişeri ile doludur.. Neredeyse tüm sohbetler klişedir..Bu klişeler her yıl tekrarlanır.. Dedikodu için gidilir....Komik bu arada..

**SÜSLÜ PÜSLÜ TITLES

En çok sevdiğim Klişeler..Projet Manager...Product Manager...Devolapment Manager...

Sanki Film şirketinde çalışıyorlar :)) Hastasıyım.. Çok severim..

Final; Artık bu klişeleri yazmayacağım. Bende 30 yılı aşkındır bu klişelerin içindeyim..

Katma Değeriniz olmak için Blog çalışmalarıma...........:))

Sevgiler